Что важно знать перед заявкой.
Собрали короткие ответы по маршруту, нагрузке, детям, оплате и съёмке. Если вашего вопроса нет — напишите в Telegram, ответим лично.
Маршрут и формат
Что вообще такое «Путь героя»?
Это частный иммерсивный маршрут с актёрами, игровыми заданиями и финальным памятным артефактом. Конкретные детали программы уточняются под группу.
Сколько длится тур?
Базово 2–2,5 часа с остановками. Под команду или корпоратив длительность согласуется отдельно.
Где проходит маршрут?
Маршрут проходит по городским точкам старой части Выборга. Точный путь зависит от формата, времени и состава группы.
Что входит в базовый билет?
Маршрут, ведущий, актёры-проводники, игровые задания и финальная сцена. Дополнительные опции уточняются отдельно.
Группы, дети и нагрузка
Можно с детьми?
Возраст участия и условия сопровождения уточняются отдельно и зависят от формата.
Нужна физическая подготовка?
Темп спокойный, а активные элементы можно обсудить заранее и при необходимости смягчить.
Какой максимальный размер группы?
Размер группы уточняется под формат и сценарий.
Что если кто-то опоздает?
Стартовое окно — 10 минут. Если опоздание больше, мы стараемся включить гостя в маршрут позже, но без гарантии полной программы.
Деньги, заявка и отмена
Сколько стоит тур?
Стоимость уточняется до подтверждения слота и зависит от выбранного формата и состава группы.
Как работает заявка?
Вы оставляете заявку на сайте, мы вручную связываемся, уточняем дату, состав и формат, фиксируем слот, после согласования отправляем ссылку или счёт на оплату.
Когда нужно оплачивать?
Только после подтверждения свободного слота и согласованной суммы. До этого момента ничего не списывается.
Можно ли перенести или отменить?
Да. Подробные условия — в публичной оферте: при отмене за 48+ часов возможен полный возврат или перенос.
Безопасность и съёмка
Используется ли открытый огонь?
По умолчанию — нет. Базовый световой реквизит — безопасные LED-решения. Любые исключения согласуются отдельно и сопровождаются доп. инструктажем.
Будут ли фото и видео?
Съёмка возможна только при отдельном согласии участника или законного представителя. Согласие на съёмку не является обязательным условием участия — см. правила съёмки.
Что с погодой?
Тур идёт почти при любой погоде. При экстремальных условиях (гроза, обледенение и т.п.) мы предлагаем перенос или возврат, безопасность важнее картинки.